FAQbanenr

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

P: Czy jesteście fabryką?

A: Jesteśmy producentem z siedzibą w Dongguan w Chinach. Specjalizujemy się w branży maszyn etykietujących i opakowań od ponad 10 lat. Mamy tysiące klientów. Zapraszamy do odwiedzenia naszej fabryki i przeprowadzenia inspekcji.

P: Jak upewnić się, że jakość etykietowania jest dobra?

A: Używamy solidnej i trwałej ramy mechanicznej oraz najwyższej jakości podzespołów elektronicznych, takich jak Panasonic, Datasensor, SICK, aby zapewnić stabilną wydajność etykietowania. Co więcej, nasze etykieciarki posiadają certyfikaty CE i ISO 9001 oraz certyfikaty patentowe. Ponadto firma Fineco została nagrodzona chińskim tytułem „Nowego przedsiębiorstwa high-tech” w 2017 roku.

P: Ile maszyn ma Twoja fabryka?

A: Produkujemy standardowe i niestandardowe maszyny do etykietowania klejem. Jeśli chodzi o stopień zautomatyzowania, wyróżniamy etykieciarki półautomatyczne i automatyczne. Jeśli chodzi o kształt produktu, wyróżniamy etykieciarki do produktów okrągłych, kwadratowych, nieregularnych itd. Pokaż nam swój produkt, a my dostarczymy odpowiednie rozwiązanie w zakresie etykietowania.

P: Jakie są warunki zapewnienia jakości?

Fineco ściśle przestrzega obowiązków pocztowych,

1) Po potwierdzeniu zamówienia, dział projektowy wyśle ​​ostateczny projekt do potwierdzenia przed rozpoczęciem produkcji.

2) Projektant będzie współpracować z działem przetwórczym, aby zapewnić prawidłową i terminową obróbkę wszystkich części mechanicznych.

3) Po zakończeniu montażu wszystkich części projektant przekazuje odpowiedzialność Działowi Montażu, który musi zmontować sprzęt na czas.

4) Po zmontowaniu maszyny odpowiedzialność zostaje przeniesiona na Dział Regulacji. Dział Sprzedaży sprawdzi postęp prac i przekaże klientowi informację zwrotną.

5) Po sprawdzeniu wideo przez klienta/inspekcji w fabryce, dział sprzedaży zorganizuje dostawę.

6) Jeśli klient napotka problem w trakcie aplikacji, dział sprzedaży zwróci się do działu obsługi posprzedażowej w celu jego wspólnego rozwiązania.

P: Zasada poufności

A: Zachowamy wszystkie projekty, loga i próbki naszych klientów w naszym archiwum i nigdy nie pokażemy ich podobnym klientom.

P: Czy po otrzymaniu urządzenia otrzymamy jakieś wskazówki dotyczące instalacji?

A: Zazwyczaj etykieciarkę można zamontować bezpośrednio po jej otrzymaniu, ponieważ dostosowaliśmy ją do otrzymanej próbki lub podobnych produktów. Ponadto udostępnimy instrukcję obsługi i filmy wideo.

P: Jakiego materiału etykietowego używa Wasza maszyna?

A: Naklejka samoprzylepna.

P: Jaki rodzaj maszyny spełni moje wymagania w zakresie etykietowania?

A: Proszę podać swoje produkty i rozmiar etykiety (zdjęcie przykładowych etykiet będzie bardzo pomocne), a następnie zasugerujemy odpowiednie rozwiązanie w zakresie etykietowania.

P: Czy istnieje ubezpieczenie gwarantujące, że otrzymam właściwy sprzęt, za który płacę?

A: Jesteśmy dostawcą kontroli na miejscu od Alibaba. Trade Assurance zapewnia ochronę jakości, ochronę terminowej wysyłki i 100% bezpieczną ochronę płatności.

P: Jak mogę zdobyć części zamienne do maszyn?

A: Części zamienne, które nie zostały uszkodzone sztucznie, będą wysyłane bezpłatnie przez cały okres trwania rocznej gwarancji.